Write Close
Close
Есть вопросы? Напишите нам.
 

Как быстро увеличить трафик на сервис

Дмитрий Сальников
О программе
Программа, обеспечивающая увеличение качественного трафика на сервис на 20% в течение 2-х недель. Вся работа по проекту проходит дистанционно.
2 дня
Длительность этапа 1
8 дней
Длительность этапа 2
Этап 1
  • Предоставление и адаптация инструмента сегментации базы данных под требования предприятия
  • Постановка ТЗ для ИТ по загрузке базы данных в инструментарий сегментации
  • Исправление ошибок базы данных (ликвидация задвоенных элементов, используя инструмент сегментации), обучение ответственных для последующего самостоятельного исправления ошибок
  • Сегментация базы данных предприятия, для эффективных выходов на связь с клиентами
  • 2 онлайн-консультации с заказчиком
Что получит ваш ДЦ после реализации 1 этапа
Рабочий инструмент сегментации клиентов (RFM-анализ)
Рабочий инструмент для увеличения теплоты базы данных за счет проведения любых обзвонов/смс-рассылок по клиентам
Рабочий инструмент для контроля эффективности каждого выхода на связь с клиентом, а также контроля эффективности всех исполнителей при проведении обзвонов клиентов
Рабочий инструмент для контроля эффективности СМС-рассылок по базе данных предприятия
2 онлайн-консультации с заказчиком
Этап 2
  • Создание «продающих» скриптов для возвращения различных сегментов клиентов
  • Запуск обзвона клиентов
  • Контроль корректности обзвона исполнителями (прослушка звонков и корректировка скрипта) для увеличения эффективности обзвона
  • Обучение исполнителей работе с возражениями при обзвоне клиентов по разработанным акциям
  • Обучение ответственного руководителя анализу полученных результатов (для разработки дополнительных мер по увеличению эффективности)
  • Разработка схем мотивации исполнителей, нацеленных на увеличение эффективности обзвонов
  • Постановка технического задания на интеграцию инструментария в собственную DMS
  • 10 онлайн-консультаций с заказчиком
Что получит ваш ДЦ после реализации 2 этапа
Рабочий инструмент сегментации клиентов (RFM-анализ)
Рабочий инструмент для увеличения теплоты базы данных за счет проведения любых обзвонов/смс рассылок по клиентам
Рабочий инструмент для контроля эффективности каждого выхода на связь с клиентом, а также контроля эффективности всех исполнителей при проведении обзвонов клиентов
Рабочий инструмент для контроля эффективности СМС-рассылок по базе данных предприятия
Обученный персонал по продажам визита клиентов и работе с возражениями клиентов
Разработанные эффективные схемы мотивации персонала, нацеленные на увеличение клиентского трафика
Интегрированное в ДМС предприятия ИТ-решение, позволяющее контролировать эффективность выходов на связь персонала с клиентами
БЫСТРОЕ (в течение 2-х недель) УВЕЛИЧЕНИЕ КАЧЕСТВЕННОГО ТРАФИКА НА СЕРВИС! (Увеличение на 20%)
Стоимость программы (с НДС)
этап 1 36 000 руб. вместо 72 000 руб.
этап 2 72 000 руб.
вместо 120 000 руб.
Узнать подробнее и приобрести программу можно отправив форму или позвонив нам по телефону +7 916 105 09 78
Отправляя форму, Вы соглашаетесь с условиями обработки персональных данных
Сальников Дмитрий
Эксперт программы
Более 17-ти лет в операционном бизнесе:ГК «Рольф» (от автомеханика до руководителя сервиса), ГК «Обухов» (технический директор), ГК «АвтоСпецЦентр» (директор по ППО), ГК «Инчкейп» (директор по ППО), ГК «Легеартис» (директор по ППО), ГК «Петровский АЦ» (директор по ППО)

6-летний опыт работы тренером-консультантом:Более 300 тренинговых дней для сети GAZ, KIA, BMW, Skoda, Robert Bosch и др. Более 50-ти успешно реализованных проектов по увеличению доходности сервисных предприятий Соавторство в создании программы обучения для сети Skoda – «Skoda coaching», проведение обучения сети Участие в создании стандарта сервиса сети ГАЗ и стандарта сети KIA «Воронки сервиса» Разработка чек-листов аудита сервисных предприятий для брендов KIA, ГАЗ, КАМАЗ

Сертифицированный тренер KIA Motors Rus - «10 шагов сервиса», KIA Motors Rus - «Воронки сервиса», Skoda «Skoda coaching», BMW - «RPM SMA AS» Преподаватель Академии РОАД, куратор направления ППО
    Отзывы о программе
    Другие антикризисные программы
    Руководитель программ обучения Академии РОАД Сотникова Татьяна

    +7 929 593 72 60

    tatiana.sotnikova@road.academy

    © 2020 ООО "Академия РОАД" Вся информация на данном сайте не является публичной офертой