ЭФФЕКТИВНОЕ УПРАВЛЕНИЕ

ПРОДАЖАМИ УСЛУГ СЕРВИСА

 

 

 

В ФОКУСЕ ВНИМАНИЯ

В ФОКУСЕ ВНИМАНИЯ

 

Потенциальные возможности эффективности Сервиса и управляемости бизнеса за счет:



Эффективности работы руководителя отдела ППО



Интеграции лучших практик управления отделом продаж в систему управления продажами сервиса

ДЛЯ КОГО ?

ДЛЯ КОГО СЕМИНАР ?

 



Генеральные

директора ( по желанию)



Руководители ППО



Руководители сервисных станций

ЧТО НЕОБХОДИМО ЗНАТЬ

ЧТО НЕОБХОДИМО ЗНАТЬ РУКОВОДИТЕЛЮ для развития эффективного сервиса



Какие показатели TOP-10 должен ежедневно отслеживать руководитель сервисного отдела на ежедневной и ежесменной основе



Инструменты управления персоналом в условиях ограниченной мотивации



Как выстраивать систему продаж сервиса, чтобы удержать баланс между доходами и удовлетворенностью клиента



KPI отдела ППО: что анализировать и как часто? Контрольные точки руководителя отдела продаж услуг сервиса



Как построить эффективную систему отчетности

сотрудников сервиса для стимулирования больших

объемов продаж, сохраняя качество выполняемых работ

СПИКЕР

СПИКЕР СЕМИНАРА

 

 

18 лет в автомобильном бизнесе  Эксперт – практик, бизнес – тренер, коуч в области эффективного управления дилерским центром, отделом продаж новых а/м, отделом послепродажного обслуживания.  Автор программ, публикаций в профильных СМИ: эффективное управление ДЦ, управление продажами в сервисе, маркетинг в сервисе.  Клиентский портфель брендов: BMW, Mini, Motorad Toyota, Lexus Land Rover, Volvo, Mazda и другие.

Горянский Евгений

Спикер - эксперт

 8 (929) 551-49-73

8 800 555 27 60

8 929 551 49 73

welcome@road.academy

© Академия РОАД 2018

Политика конфиденциальности